מדיניות פרטיות רואים בחשיבות עליונה את השמירה על פרטיות המבקרים באתר שלנו.

מדיניות פרטיות אתר

1. סטרינג אופיסל (להלן:"החברה/העסק") רואה בחשיבות עליונה את השמירה על פרטיות המבקרים באתר שלנו.
www.stringofficial.co.il (להלן:"האתר") אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המידע האישי של המשתמשים ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והוראת תיקון 13 לחוק, שנכנס לתוקף ב־14 באוגוסט 2025.
2. מטרת מדיניות זו להסביר לך בצורה שקופה מהו הבסיס לעיבוד כל מידע אישי שנאסף ממך באמצעות גלישתך באתר האינטרנט (להלן:״האתר") באיזה אופן ישמש המידע, אופן גילוי המידע כפי שנמסר על ידך לצדדים שלישיים והשימוש ב-"עוגיות" או בקבצים או תגיות באתר האינטרנט.
3. החברה מחויבת להגן על המידע האישי שלך (כהגדרתו להלן) באופן העולה בקנה אחד עם חוקי הגנת המידע התקפים.
נבקשך לקרוא בעיון את מדיניות זו בצירוף תנאי השימוש של החברה, ולהבין את עמדותיה ונהליה של החברה בנוגע למידע האישי שלך ולאופן שבו החברה תנהג בו.
4. תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים בלשון זכר הינם לשם נוחיות בלבד ומיועדת לשני המינים כאחד.

5. יצירת קשר בנושא פרטיות

במידה ונתקלתם בבעיה כלשהי הקשורה לפרטיות באתר האינטרנט שלנו נשמח לקבל משוב והערות.
בכל בעיה או שאלה ניתן ליצור קשר עם הפרטים הבאים.

שם העסק/חברה: סטרינג אופיסל

טלפון: 054-8988081

דוא"ל: support@stringofficial.co.il

6. הערה: כדי שנוכל לספק מענה יעיל ויסודי, בעת פניה אלינו בנושא פרטיות האתר אנו ממליצים לתאר לנו את הבעיה בצורה הטובה ביותר.
   לכן אנו ממליצים לצרף לפניה תיאור מלא של הבעיה, קישור לעמוד בו היתה בעיה, סוג הדפדפן בו גלשת, מאיזה מכשיר נתקלתם בתקלה.

אישור המדיניות

1. שימושך באתר www.stringofficial.co.il ("האתר"), לרבות הרשמה, גלישה או מסירת מידע, מהווה אישור והסכמה למדיניות זו.

2. אינך חייב למסור מידע אישי על פי חוק, אולם ייתכן שבלעדיו לא תוכל ליהנות מחלק מהשירותים.

3. אם אתה מוסר מידע אישי על אדם אחר – עליך ליידע אותו על מדיניות זו ולקבל את הסכמתו לכך.

סוגי המידע הנאסף
10. מידע אישי – מידע שנמסר מרצון ישירות על ידי המשתמשים דרך טפסי יצירת קשר כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן ההודעה.

11. פרטי התקשרות נוספים שנמסרו באופן יזום, דרך שיחת טלפון או הודעת לנציג שיחת וואצאפ.

12. תוכן פניות, הודעות או בקשות שנשלחו דרך האתר.

13. מידע שנאסף אוטומטית.

14. מידע אנונימי/טכני – נתונים טכניים הדרושים לפעילות האתר, כתובות IP, סוגי דפדפנים, עוגיות, מיקום כללי, זיהוי שפה, קליקים, משך זמן באתר. מידע הנאסף באמצעות עוגיות, טכנולוגיות מעקב וכלי ניתוח שימוש באתר.

15. החברה עושה שימוש בקבצי יומן, עוגיות (Cookies), תגיות(Tags) כלי ניתוח Web Beacons, כולל Google Analytics, לצורך ניהול האתר ותפעולו, תחזוקה, שיפור חוויית המשתמש, מניעת הונאות התאמת התכנים למשתמשים.
    שימוש זה מאפשר לנו להבין את אופן השימוש באתר, לשפר את השירותים המוצעים ולהתאים את החוויה לצרכי המבקרים.
    16. מידע שנאסף לצורך זה נשמר באופן אנונימי ככל האפשר.

מטרות עיבוד ושימוש במידע
17. החברה תעשה שימוש במידע האישי שנאסף למטרות הבאות:

• מענה לפניות ומתן השירותים המבוקשים על ידך.

• שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמתו להעדפות המשתמש.

• ניתוח ביצועים ותנועת גולשים לצורך אופטימיזציה.

• קיום הוראות דין, עמידה בהוראת החוק,  ניהול מחלוקות משפטיות או בירור תלונות.

מאגרי מידע ורישום
18. המידע האישי נשמר במאגרי מידע המנוהלים על ידי החברה, הרשומים בפנקס מאגרי המידע ברשות להגנת הפרטיות, ככל שהדבר נדרש על פי דין.
19. האתר עושה שימוש במערכת פנימית לניהול פניות (לידים) ואוטומציה, שבה הפניות נשלחות באופן אוטומטי למייל החברה.

אבטחת מידע
20. החברה מיישמת אמצעי אבטחה מתקדמים – הצפנה, בקרת גישה, ניטור סייבר, גיבויים.
21. במקרה של אירוע אבטחה חמור, החברה תפעל בהתאם להוראות תיקון 13 ותדווח לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע ללא דיחוי בלתי סביר.
22. החברה מגבילה את הגישה למידע אישי רק לעובדים או קבלנים הזקוקים לו.
23. המידע יישמר רק למשך התקופה ההכרחית לצורך מימוש מטרות המדיניות.
24. האתר פועל באמצעי אבטחה מקובלים, לרבות חיבור מאובטח (HTTPS), עדכוני מערכת שוטפים, והגבלת גישה למידע אישי אך ורק למורשים לכך. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

קובצי Cookie

25. בעת ביקורכם באתר, ייתכן שיוצבו קובצי Cookie במחשב או במכשיר שבו אתם משתמשים.
    קובצי Cookie מאפשרים לאתר לזהות את המכשיר בביקורים חוזרים, לשמור הגדרות והעדפות, ולשפר את חוויית הגלישה.
    במקרים מסוימים, האתר וספקי השירותים הפועלים מטעמו עשויים להשתמש בעוגיות (Cookies), במשואות רשת ובטכנולוגיות דומות לאיסוף אוטומטי של מידע בעת ביקורכם באתר או במסגרת תכתובות דוא"ל.
    איסוף זה נועד להתאים אישית את חוויית הגלישה, לשפר את ביצועי האתר ולמדוד את יעילות פעילויות השיווק.
    המשתמשים יכולים לנהל את הגדרות ה Cookie ולחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. באתר מוצג באנר המיידע למשתמש: "אנו משתמשים במידע בהתאם למדיניות הפרטיות.
    המשך השימוש באתר מהווה הסכמה."
    יש לקחת בחשבון כי חסימת עוגיות עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים.

ווידג'טים ותכונות של רשתות חברתיות

26. האתר עשוי לכלול קישורים לעמודים רשמיים ברשתות חברתיות (כגון TikTok, LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube ואחרות).
    פלטפורמות אלה עשויות לאסוף מידע על פעילותכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.
    האתר עשוי גם להטמיע ווידג'טים, סרטונים ומאפיינים נוספים שמסופקים על ידי רשתות חברתיות או צדדים שלישיים, אשר עשויים להציב קובצי Cookie במכשירכם.
    בנוסף, האתר עשוי לכלול אזורי תוכן אינטראקטיביים כגון בלוגים, פורומים או אזורי תגובות, וכל מידע שתמסרו בהם עשוי להיות נגיש למשתמשים אחרים.

ילדים

27. האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מהם, למעט כאשר הדבר נדרש כחלק ממתן שירותים בהתאם לחוק.

העברת מידע לצדדים שלישיים

28. המידע האישי לא יימכר או יועבר לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
    כאשר הדבר נדרש על פי דין.
    כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול האתר, בכפוף להתחייבות לשמירה על פרטיות המידע.
    
    העברת מידע מחוץ לישראל
    29. ייתכן שהמידע יישמר בשרתי ענן מחוץ לישראל.

שמירת מידע ומחיקתו

30. המידע האישי יישמר לפרק הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן יימחק באופן מאובטח.
    המשתמש רשאי לבקש מחיקת המידע בכל עת.

זכויות המשתמש
31. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות והוראת תיקון 13 לחוק, עומדות לך הזכויות:

זכות לעיין במידע האישי שנשמר אודותיך.
זכות לבקש תיקון מידע שגוי, חסר או לא מעודכן.
זכות לדרוש מחיקה של מידע אישי ("הזכות להישכח"), בכפוף למגבלות הדין.
זכות להתנגד לשימוש במידע לצורך דיוור ישיר או שיווק.
זכות להגביל עיבוד נתונים.

למימוש זכויותיך ניתן לפנות בכתב לכתובת דוא"ל: support@stringofficial.co.il

קישורים לאתרים אחרים 

32. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם מופעלים על ידינו. השימוש באתרים אלו כפוף למדיניות הפרטיות שלהם בלבד, ואנו ממליצים לעיין בה לפני מסירת מידע אישי.
    
    אכיפה ובקרה
    33. החברה מפקחת באופן שוטף על עמידתה במדיניות זו. תלונות בנושא פרטיות יטופלו באופן מיידי ובשיתוף פעולה עם רשות הגנת הפרטיות ככל שיידרש.

שינויים במדיניות
34. החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויועברו הודעה למשתמשים במידת הצורך.

פרטי יצירת קשר:

שם העסק/חברה: סטרינג אופיסל

טלפון: 054-8988081

דוא"ל: support@stringofficial.co.il

מדיניות פרטיות אתר עודכנה בתאריך: 14.08.2025